Dokumen sanggahan (disclaimer) ini mengatur batasan hukum dan operasional terkait informasi yang dipublikasikan pada portal independen SPKLU.web.id.
1. Independensi Portal
SPKLU.web.id adalah portal direktori independen masyarakat umum dan BUKAN merupakan situs resmi dari PT PLN (Persero), Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), badan pengelola jalan tol (BUJT), ataupun operator SPKLU swasta mana pun. Kami beroperasi secara otonom demi memberikan panduan yang netral bagi seluruh komunitas pengguna kendaraan listrik di Indonesia.
2. Keakuratan & Dinamika Status Stasiun
Data lokasi, jenis soket, dan kapasitas daya dihimpun dari berbagai sumber publik resmi dan laporan komunitas. Namun demikian, kondisi fisik di lapangan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk:
- Pemeliharaan rutin jaringan listrik atau perangkat mesin charging.
- Kerusakan konektor fisik (konektor patah, kunci soket aus, atau gangguan komunikasi modul OCPP).
- Kondisi antrean kendaraan di lokasi rest area pada musim liburan atau mudik.
- Penutupan sementara area parkir komersial oleh pemilik gedung/lokasi.
Pengguna sangat disarankan untuk melakukan konfirmasi ganda melalui aplikasi resmi masing-masing operator (misalnya aplikasi PLN Mobile, aplikasi Voltron, dll.) sebelum merencanakan rute darurat dengan sisa baterai kritis.
3. Informasi Tarif & Regulasi
Simulasi biaya dan tarif pengisian daya yang ditampilkan pada situs kami mengacu pada batasan tarif resmi pemerintah (Keputusan Menteri ESDM RI) serta biaya layanan yang dipublikasikan secara umum. Operator berhak memberlakukan ketentuan komersial tersendiri sesuai regulasi yang berlaku.